FocusPay est une solution de paiement digital, simple et sécurisée. FocusPay est disponible en version web et mobile et accessible à l’adresse www.focuspay.africa . L’application est disponible sur les appareils utilisant les systèmes d’exploitation Android et IOS. Focus Group est le titulaire exclusif des droits de propriété intellectuelle de l’application FocusPay.
FocusPay est édité par Focus Group, un groupe de communication, d’édition et de développement de solutions digitales innovantes www.focusgroup.africa.
Sont considérés comme utilisateurs tous les marchands et internautes qui visitent et qui utilisent l’application FocusPlay. L’application FocusPlay est disponible 24h/24h et 7 jours/7, sauf en cas d’incident, de maintenance ou de cas de force majeure. En situation d’impossibilité de l’application, veuillez nous contacter à l’adresse support@focusgroup.africa et une équipe de FocusPay interviendra pour une résolution rapide, mais la société ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage, résultant de l’indisponibilité de l’application.
La vie privée des utilisateurs de l’application est respectée et sera protégée des tiers. Les informations relatives aux transactions (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, numéro de compte bancaire, facturation, date d'expiration, code de sécurité des cartes, …) seront confidentiellement protégées.
Certaines données recueillies pendant les transactions sont considérées comme des données personnelles au regards de la loi sur la protection des Données personnelles. Ces données (nom d'utilisateur, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse email) seront requises obligatoirement pour valider les transactions.
Dans le cadre de la livraison des services attendus, les données personnelles collectées peuvent être communiquées à des partenaires et prestataires dans le strict respect de la confidentialité et de la sécurité des données. Les données personnelles ne seront utilisées que dans le cadre de la satisfaction de des besoins des utilisateurs et non à des fins personnelles. Les données personnelles pourront être communiquées à toute autre personne avec votre consentement. Les données personnelles seront conservées le plus longtemps possible dans le cadre de la gestion de la relation commerciale.
L'accès aux données personnelles recueillies vous est garanti, ainsi que d’autres droits conformément à la législation en la matière. Toutes les questions concernant la politique de confidentialité des données personnelles sont recevables à l’adresse info@focusgroup.africa
Les personnes mineures sont les personnes ayant moins de 18 ans révolus et les données personnelles des mineures ne sont pas recevables sur l’applicable, sauf accord des parents ou du tuteur légal.
Seul le mot de passe peut permettre d’avoir accès et de modifier certaines de des données personnelles sur l’application. Ne communiquez jamais le mot de passe à personne, ni aux équipes de FocusPay lors de des échanges. Aux utilisateurs d’un ordinateur avec d'autres personnes, les données de connexion ne doivent pas être enregistrées sur cet ordinateur et toujours fermer la session après chaque connexion.
Les techniques de cookies peuvent être utilisées sur ’application FocusPay dans le but de faciliter la navigation et d’améliorer l’expérience client des utilisateurs. L’internaute est libre d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de son navigateur internet.
Pour toute question relative aux mentions légales, à la sécurité et la confidentialité des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse info@focusgroup.africa
Le présent acte est régi et soumis au droit Burkinabé tant pour son interprétation que pour son exécution. Tous les litiges auxquels le présent acte pourrait donner lieu, s’ils ne peuvent être à l’amiable, seront soumis aux juridictions compétentes.